Örnek iş senaryoları
Yapay zekâ işinizde tam olarak nerede işe yarar?
Müşteri iletişiminden belge işlerine, satıştan şirket içi bilgiye kadar sekiz örnek senaryo. Her birinde problemi, çözümün nasıl işlediğini, insanın nerede onay verdiğini ve neyi yapamayacağını açıkça yazdık.
Buradaki örnekler gerçekleşmiş müşteri projeleri değil, kurabileceğimiz çözümlerin anlatımıdır. Her kurulum işletmenin verisine ve kullandığı sistemlere göre şekillenir.
Müşteri İletişimi
Müşterilerden gelen soru ve talepleri daha hızlı yanıtlamak, doğru kişiye ulaştırmak ve takipte kaybetmemek için.
Akıllı Müşteri Destek ve Talep Yönetimi
Web sitenizden, formlarınızdan ve mesaj kanallarınızdan gelen soruları sizin onayladığınız bilgilerle yanıtlayan; yanıtlayamadığını özetleyip doğru ekibe aktaran bir destek katmanı.
5 adımlık akışNasıl çalıştığını görünYapay Zekâ Destekli E-posta ve İş Takibi
Ortak e-posta kutularına gelen talepleri okuyup ne istendiğini, kime düştüğünü ve ne zamana kadar yapılması gerektiğini çıkaran; yanıt taslağını ve iş kaydını hazırlayıp onayınıza sunan bir asistan.
5 adımlık akışNasıl çalıştığını görün
Kurumsal Bilgi ve Belgeler
Şirketin içinde zaten var olan bilgiyi bulunur, okunur ve kullanılabilir hâle getirmek için.
Kurumsal Bilgi ve Yapay Zekâ Asistanı
Çalışanların prosedür, politika ve ürün bilgisine dair sorularını şirketin kendi belgelerinden, kaynağını göstererek yanıtlayan ve yetkisine göre bilgi sunan bir iç asistan.
5 adımlık akışNasıl çalıştığını görünBelge Analizi ve Yapılandırılmış Bilgi Çıkarma
Teklif, sözleşme, sipariş formu ve benzeri belgelerden ihtiyacınız olan alanları çıkarıp tabloya ya da sisteminize aktaran; emin olmadığı alanı işaretleyip insan kontrolüne bırakan bir belge işleme akışı.
5 adımlık akışNasıl çalıştığını görün
Satış ve E-Ticaret
Gelen fırsatları kaçırmadan değerlendirmek ve ürün kataloğunun arkasındaki tekrar eden işi azaltmak için.
Satış Süreçleri ve Potansiyel Müşteri Yönetimi
Web formundan, e-postadan ya da telefondan gelen talepleri sizin kriterlerinize göre değerlendiren, satış ekibi için özet ve takip önerisi hazırlayan ve hiçbir fırsatın cevapsız kalmamasını sağlayan bir satış asistanı.
5 adımlık akışNasıl çalıştığını görünE-Ticaret İçerik ve Operasyon Otomasyonu
Ürün bilgilerinizden açıklama, öne çıkan özellik ve kategori önerileri hazırlayan, katalogdaki eksik ve tutarsız kayıtları bulan, her içeriği yayından önce ekibinizin onayına sunan bir katalog asistanı.
5 adımlık akışNasıl çalıştığını görün
Otomasyon ve Altyapı
Sistemler arasındaki elle yürüyen işleri bağlamak ve yapay zekâyı şirketin kendi kurallarıyla, kendi altyapısında çalıştırmak için.
İş Akışları, Otomasyon ve Sistem Entegrasyonları
Form, CRM, muhasebe, depo ve bildirim gibi sistemler arasında elle taşınan işleri bağlayan; yapay zekâyı yalnız yorum gereken adımlarda kullanan ve kritik adımlarda onay bekleyen bir iş akışı kurgusu.
5 adımlık akışNasıl çalıştığını görünŞirketlere Özel, Yerel ve Gizlilik Odaklı Yapay Zekâ
Verisini dışarıya göndermek istemeyen ya da gönderemeyen şirketler için yapay zekâyı şirketin kendi sunucusunda, açık ağırlıklı modellerle ya da sıkı sözleşme ve erişim kurallarıyla kurmanın seçenekleri ve ödünleri.
5 adımlık akışNasıl çalıştığını görün
Kendi işiniz için bir senaryo konuşalım
İhtiyacınızı anlatın; yapay zekânın gerçekten fayda sağlayacağı yeri ve gerekmediği yeri birlikte belirleyelim.
