Özel Yazılım ve Süreç Otomasyonu — Sık Sorulan Sorular
Son güncelleme: 27 Eylül 2026
Sık Sorulan Sorular
Özel yazılım geliştirme ne kadar sürer?
Sabit bir süre veremiyoruz, çünkü her işin yükü ve kapsamı farklı. Süreyi ilk görüşmede işi anladıktan sonra çıkarıyoruz ve size net bir takvim olarak sunuyoruz. Kapsam netleşmeden verilen süre tahmini, tutulmayan bir söze dönüşüyor.
Özel yazılım fiyatı nasıl belirleniyor?
Hazır bir fiyat listemiz yok. Fiyat, kapsam netleştikten sonra proje bazlı belirleniyor — çünkü aynı başlık altındaki iki iş birbirinden çok farklı olabiliyor. İlk görüşmede ihtiyacı anlıyoruz, kapsamı birlikte tanımlıyoruz, fiyat ondan sonra çıkıyor.
Yazılımın kaynak kodu bize mi ait olur?
Evet. Geliştirdiğimiz bütün hizmet ve ürünlerde kaynak kod noktasına virgülüne kadar size ait olur. Amacımız herkesin kendine özgün dijital ürünü olması; kodu elimizde tutup sizi bize bağımlı bırakmak değil.
Teslimden sonra destek veriyor musunuz?
Teslim edilen her dijital ürün ve hizmette 1 ay ücretsiz destek sağlıyoruz; bu sürede kullanım soruları ve karşılaşılan sorunlar kapsam dahilinde. Sürenin ardından ihtiyaç duyulursa ayrı bir destek anlaşması yapıyoruz. Bunun ötesinde, geliştirdiğimiz yazılımlarda kusur garantisi süresizdir: teslim ettiğimiz üründe bizden kaynaklı bir hata çıkarsa, aradan ne kadar zaman geçmiş olursa olsun düzeltiriz. Çalışmayan bir iş teslim etmeyiz. Bunun dışında kalanlar ayrı iş olarak değerlendirilir: yeni özellik talepleri, kapsam genişletmeleri ve üçüncü taraf servislerin (işletim sistemi, ödeme sağlayıcı, API) kendi değişikliklerinden doğan uyarlamalar.
Hazır bir yazılım varken neden özel yazılım?
Hazır yazılım işinizin standart kısmını genellikle iyi çözüyor ve daha ucuza mal oluyor; o yeterliyse özel yazılım önermiyoruz. Özel yazılım, sizi hazır yazılımın kalıbına sokmanın maliyeti yazılımın kendisinden büyük olduğunda anlamlı hâle geliyor: süreciniz farklıysa, birkaç aracın arasında elle veri taşınıyorsa veya ihtiyacınız hiçbir pakette tam karşılanmıyorsa.
Mevcut sistemlerimizle entegre olur mu?
Sistem entegrasyonu yaptığımız işlerin başında geliyor: muhasebe programı, e-ticaret altyapısı, kargo, e-posta ve mesajlaşma servisleri gibi araçların birbirine bağlanması. Belirleyici olan, karşı tarafın bir API'si veya veri çıkışı olup olmadığı. Keşif aşamasında bunu tek tek kontrol ediyoruz; kapalı bir sistem varsa bunu baştan söylüyoruz.
Sürecimiz henüz net değil, yine de başlayabilir miyiz?
Net olmayan bir süreci yazılıma çevirmek, karışıklığı hızlandırmaktan başka işe yaramıyor. Bu yüzden önce süreci birlikte netleştiriyoruz: kim ne yapıyor, hangi bilgi nereden geliyor, karar nerede veriliyor. Bu keşif çalışmasının kendisi çoğu zaman en değerli kısım oluyor; bazı adımların otomasyona değil, sadeleştirmeye ihtiyacı olduğu burada ortaya çıkıyor.
Çalışanlarımız yeni sisteme alışabilir mi?
Amaç yeni bir alışkanlık dayatmak değil, elle yapılan işi azaltmak. Bu yüzden ekranları işin gerçekte nasıl yürüdüğüne göre kuruyoruz. Teslimde kullanım anlatılıyor ve ilk ay boyunca destek veriliyor — çıkan sorular genellikle ilk haftalarda geliyor.